Gwarancja i zasady dotyczące użytkowania

5-letnia gwarancja
Wkładamy wiele starań oraz wysiłku w naszą pracę, aby zapewnić Państwu, jak największą wytrzymałość i jakość produktu. W związku z tym, zawsze dołączamy instrukcję użytkowania i pięcioletnią gwarancję na usterki związane z produkcją, montażem i wykończeniem. Nasza gwarancja nie obejmuje produktów narażonych na trudne warunki (włącznie z długotrwałym wystawieniem na bezpośrednie działanie promieni słonecznych i wilgoć), które mogą powodować odkształcenia elementów drewnianych (kurczenie się czy pęcznienie). Gwarancja nie pokrywa także rys pomontażowych, otarć lub zniszczeń szkła spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem. Zasady dotyczące użytkowania drewna
Schody drewniane
Drewno to surowiec naturalny, odnawialny, wytrzymały i zdatny do wielokrotnego użytku. Posiada wiele zastosowań i właściwości, a ze względu na łatwy dostęp do niego, znajduje szerokie zastosowanie w przemyśle budowniczym. Drewno pochodzi z lasów nienaruszających równowagi ekologicznej i stanowi niezwykle przyjazny dla środowiska naturalnego materiał budowlany. Spośród wszystkich łatwo dostępnych materiałów budowlanych, drewno wymaga zużycia najmniejszej ilości energii podczas produkcji. Schody drewniane stanowią szczególny element w dowolnym projekcie budowlanym, zespajając kondygnacje i tym samym, usprawniając przemieszczanie się między piętrami. Nasza firma pozyskuje świeżo ścięte drewno od zaufanych przedsiębiorców i certyfikowanych zakładów przemysłowych. Przestrzegają one najbardziej surowych wymagań dotyczących zarządzania lasami prywatnymi w celu podtrzymania dochodowego przemysłu bez nakładania nierealnych wymagań na nasze surowce.

Wygląd

Drewno oferuje ogromny wybór barw i tekstur. Surowy australijski klimat przekłada się na powstawanie różnorodnych rysunków/wzorów na drewnie, włącznie z tymi utworzonymi w wyniku działalności owadów i pożarów. W rezultacie jednak, podnoszą one walory ozdobne drewna.

Barwa – cechę charakterystyczną drewna bez wątpienia stanowi różnorodność barw wewnątrz- i międzygatunkowa. Jeszcze inne tonacje kolorystyczne mogą powstawać w wyniku użytkowania, kontaktu ze światłem słonecznym oraz stosowania różnych technik wykończeniowych.

Słoje– Słoje szeroko charakteryzują wygląd drewna, odnosząc się do jego ogólnego przekroju, rozmiaru ułożenia, wyglądu czy też jakości włókna drzewnego.

Tekstura – Drewno może być szorstkie/chropowate, gładkie w swojej teksturze lub ryflowane. Ma to związek z rozmiarem i ułożeniem komórek drewna.

Struktura – struktura odnosi się do wzorów wytworzonych na powierzchni drewna. Definiują ją forma słoi, ułożenie włókien (kierunek), względne rozmiary komórek drewna i kolorystyka. Odbicie i absorpcja światła również decydują o strukturze. Właściwości drewna uwzględniane przy produkcji schodów drewnianych

Zawartość wilgoci i … stopni – Drewno jest surowcem naturalnym, który charakteryzuje się wrażliwością na czynniki zewnętrzne, tj. zmiany klimatyczne. Termin „…” określa małe, okresowe zmiany w wymiarach, powstające w drewnie suszonym w wyniku zmian klimatycznych. Podczas stale podwyższonej wilgotności powietrza, drzewo pochłania wilgoć, wskutek czego pęcznieje i zwiększa swój rozmiar. Drewno koniecznie musi zostać zabezpieczone przed czynnikami atmosferycznymi poprzez montaż odpowiedniej wentylacji albo specjalnych urządzeń pochłaniających wilgoć. Wskutek nadmiernej suchości powietrza pojedyncze elementy drewniane kurczą się, co powoduje powstawanie ubytków między nimi. Miejscowo zachodzące kurczenie się schodów może także zachodzić w przypadkach, gdy nawierzchnia narażona jest na źródła ciepła, tj. kominek czy też okna bądź drzwi przepuszczające duże ilości światła słonecznego. Ogólne poruszanie się schodów i wskaźnik poruszania się drewna zależy od rodzaju zastosowanego gatunku drewna. Różne techniki wykończeniowe nie gwarantują … schodów, ale mogą znacznie zredukować wrażliwość na czynniki atmosferyczne. Dodatkowy efekt ochronny zapewnia także wykończenie spodniej części schodów.

Wytrzymałość – Wytrzymałość drewna to nic innego, jak odporność na eksploatację, ścieranie oraz wgniecenia. Uszkodzenia schodów drewnianych powoduje duże natężenie ruchu, a w szczególności obciążenia spowodowane butami na obcasach. Jeśli w schodach wykorzystano miękki gatunek drewna, nietrudno o wgniecenia. Dopiero wybór twardego drewna zapewnia większą odporność na uszkodzenia mechaniczne. Warto zaznaczyć, że same drewniane wykończenia nie wpłyną znacząco na wytrzymałość.

Klasa – Wygląd schodów drewnianych określają cechy charakterystyczne drewna i tym samym, jego klasę. Klasyfikacja to proces, który pozycjonuje rodzaje drewna, biorąc pod uwagę liczbę oraz rozmiar określonych cech/wad (np. przewody żywiczne, sęki, pęknięcia oraz przełamania). Wyróżniamy trzy główne klasyfikacje drewna, odpowiadające polskim standardom.

Klasa A to najwyższa klasa z minimalną ilością wad drewna, nadając mu gładki i nieskazitelny wygląd. Ta klasa drewna oferuje najlepszą spośród najlepszych jakości drewna, które wspaniale prezentuje się w domach o nowoczesnych wnętrzach i lokalach komercyjnych, jako że gwarantuje bardziej płaskie/równe wykończenie bez utraty ciepła i efektu naturalności. Klasa A dopuszcza niektóre przewody gumowe.

Klasa B plasuje się pomiędzy klasami A i C, dzięki subtelnemu, naturalnemu rysunkowi na powierzchni drewna, tj. przewody gumowe, pęknięcia, czy dziury. Drewno takiej klasy wyróżnia się większą różnorodnością niż klasy A, ale mniejszą niż klasy C. Produkty klasy B korzystniej prezentują się w starych wnętrzach lub w wystrojach z elementami natury, przyrody, gdzie podkreślają one znacznie więcej walorów estetycznych.

Klasa C zawiera niedoskonałości, tj. sęki, przewody żywiczne, gałęzie i wady wywołane przez owady, ukazując cały naturalny urok drewna.

Wygląd dopuszczalny po montażu


Jednakowy wygląd drewna
Montaż i techniki wykończeniowe stanowią najważniejszy czynnik, który decyduje o efekcie końcowym wyrobów drewnianych. To właśnie owe czynności mogą powodować pewne niedogodności, które następnie oddziałują na powierzchnię drewna, mimo że nie powinny mieć miejsca przy schodach drewnianych. Jednakże, niektóre sprzęty, emitujące ciepło czy też promienie słoneczne, wpadające przez duże, nieosłonięte okna mogą powodować pęcznienie desek. Podobna sytuacja zachodzi w przypadku szerokich stopni lub cieńszej powłoki przy określonych warunkach panujących w domu. Ponadto, należy zweryfikować, czy postępowanie lub też zaniedbanie ze strony właściciela nie przyczyniają się do powstałych szkód. Pęcznienie – krawędzie desek drewnianych są położone wyżej lub niżej niż środek płyty stopnia. Nadmierna emisja ciepła lub bardzo suche powietrze mogą powodować pęcznienie. Wilgotne przestrzenie pod schodami również wywołują ten sam rezultat. Pęcznienie pojawia się zarówno na schodach pokrytych powłoką, jak i deskach o standardowej grubości. Do podestów, gdzie przylegające krawędzie podniesiono ponad poziom sąsiadującego z nimi podestu. To najczęściej wynik wysokiej wilgotności pod poziomem schodów. Kurczenie się – to szersze przerwy między elementami drewnianymi spowodowane zmianami w poziomie wilgotności powietrza. Rozwarstwianie się – to uszkodzenie spojenia pomiędzy laminowanymi elementami schodów. Najczęściej powstaje w wyniku promieniowania ultrafioletowego i wilgoci.

Pielęgnacja schodów drewnianych po montażu
Warunki panujące w domu – W obrębie każdego mieszkania panują odrębne warunki, w wyniku czego ta sama nawierzchnia schodów reaguje w różnych miejscach w inny sposób. Do tych warunków zaliczamy: wielkość otworów okiennych, kominki, klimatyzację, sprzęty emitujące ciepło i wszystko to, co oddziałuje na zmiany w wymiarach elementów schodów. Ochronę schodów przeciw promieniom słonecznym, dostającym się do wnętrza przez duże okna bądź drzwi, należy zapewnić jeszcze przed rozpoczęciem budowy, a także w jej trakcie i po montażu. Urządzenia chłodzące podwyższają wilgotność powietrza, a co za tym idzie, sprawiają, że poziom wilgotności w schodach drewnianych jest znacznie wyższy niż w otoczeniu. Klimatyzatory powietrza i kominek mogą redukować poziom zawartości wilgoci, ale zarazem tworzą szpary między elementami schodów. Z kolei, urządzenia grzewcze przyczyniają się do ich kurczenia. … po montażu – Kurczenie się schodów może zachodzić po ich zamontowaniu, kiedy pracują klimatyzacja czy systemy grzewcze. Niektóre … zwykle powstają w schodach drewnianych po montażu, ponieważ schody dopasowują się do warunków atmosferycznych. Niewątpliwie, wykończenia schodów mogą opóźniać wchłanianie wilgoci, jednak nie zapobiegają one całkowitemu … desek. Gatunki drewna o wysokiej gęstości są nadzwyczaj wytrzymałe i te, które pochłaniają lub tracą wilgoć znacznie szybciej, również będą podporządkowywać się zmianom wilgotności w powietrzu szybciej niż gatunki mniej podatne.

Świeżo wykończone schody drewniane –
Schody drewniane można wykończyć na różne sposoby – zabarwić (bejcowanie), wyłożyć wykładziną, pomalować i wypolerować. Po zamontowaniu schodów, nasza firma zapewnia okładziny ochronne, które zabezpieczają stopnie wykonane z egzotycznego drewna. Podczas miesięcy letnich za uszczelnienie laminowanych elementów odpowiada, m.in. pojedyncza warstwa lakieru satynowego na bazie poliuretanu. Z reguły, schody są wykańczane przez innych fachowców niż tych, którzy schody wykonywali. Podczas gdy warunki miejsca pracy nie zawsze są sterylne (pozbawione pyłu), schody drewniane powinny pozostać w stanie nieskazitelnym. Nawet najmniejsze zabrudzenie, kurz, drobne ziarenka piasku czy też niewielkie wgłębienie w rozmiarze paznokcia mogą być widoczne. Lustrzany połysk jest niemożliwy do osiągnięcia, a niektóre lakiery żółkną wraz z upływem czasu. Schody drewniane podlegają naturalnemu zużyciu i pomimo dobrego, jakościowego wykończenia, nie gwarantuje to takiej trwałości, jak w przypadku mebli. Piasek czy brud na stopach stanowią ogromny problem przy schodach drewnianych. Bezpośrednie działanie słońca może wywoływać powstawanie szpar i pęcznienie elementów schodów. Ponadto, wywołują one reakcję chemiczną, w wyniku której zmienia się barwa niektórych zastosowanych metod wykończeniowych wraz z upływem czasu. Z biegiem lat, co poniektóre z nich są bardziej podatne na ciemnienie, a promienie słoneczne dodatkowo przyspieszają ten proces.

Normy jakości naszych schodów
Nie istnieją żadne standardy, które mają wpływ na akceptowalność i zadowolenie z efektu końcowego schodów drewnianych. Jednakże, powstały normy, dotyczące produkcji i montażu schodów drewnianych, zawarte w Rozporządzeniu Ministra Infrastruktury. Schody wykonane z tych samych gatunków drewna mogą wyraźnie różnić się od siebie, co do wyglądu, w zależności od źródła pochodzenia, wieku drzewa, szerokości deski, rodzaju wykończenia oraz oświetlenia zastosowanego na klatce.

Czynniki wpływające na wygląd
Drewno to naturalny produkt, który kurczy się i pęcznieje w zależności od wilgotności powietrza. W każdym miejscu warunki budowy odbiegają od siebie nawzajem. W przypadku schodów malowanych, szlifowanie i polerowanie nigdy nie będzie przebiegać w środowisku całkowicie pozbawionym pyłu, dlatego też z czasem będą one ciemnieć. Nasza polityka jakości/Polityka jakości The DSK Stairs – Nie jest regułą fakt, że komplikacje, tj. …, odkształcenia i pęcznienie zawsze muszą występować przy schodach drewnianych. Aczkolwiek, takie zjawiska zachodzą, gdy schody narażone są na nadmiernie wysoką temperaturę, słońce i wilgoć. Należy także zweryfikować, czy postępowanie lub też zaniedbanie ze strony właściciela nie przyczyniają się do powstawania ewentualnych szkód. Schody wystawione na działanie urządzeń emitujących ciepło czy wysoki poziom wilgotności (np. brak zasłon, kominek, wentylacja, pozostawianie zamkniętego domu na dłuższy okres czasu czy też osłonięcie dolnej części schodów przed wywiewem powietrza lub narażenie jej na warunki panujące w podkładzie izolacyjnym/podłogowym) mogą ulegać pęcznieniu, kurczeniu oraz rozszerzaniu się. Za tak powstałe szkody ponosi odpowiedzialność właściciel.

Państwa oczekiwania:
Nasza firma dokłada wszelkich starań, aby kolory drewna i tekstury ulegały jak najmniejszym zmianom. Jednak, nie możemy zagwarantować, iż wygląd drewna już zawsze będzie taki sam. Schodów drewnianych wolnych od podziałów ani niewielkiego skrzypienia podczas chodzenia po schodach (zwykle wywołują więcej hałasu w czasie suchości z powodu poluzowania spoin). Wraz z upływem czasu na schodach mogą uwidaczniać się wgłębienia w zależności od twardości zastosowanego gatunku, natężenia ruchu i częstotliwości użytkowania. Malowania i polerowania z jak najmniejszymi rysami powstałymi wskutek szlifowania. Nasza firma zapewnia gratisowe okładziny ochronne, które zabezpieczają schody w trakcie samodzielnego montażu. Laminowane elementy z twardego, egzotycznego drewna uszczelniane są za pomocą pojedynczej warstwy lakieru satynowego na bazie poliuretanu w czasie miesięcy letnich. Zalecenia i zrzeczenie się odpowiedzialności dot. wykończeń schodów drewnianych Z uwagi na fakt, iż drewno jest produktem całkowicie naturalnym, niedoskonałości na nim występujące są jego integralną częścią, dlatego nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za pękanie, deformacje, podziały, różnorodność, zmienność drewna czy ogólne pogorszenie stanu w wyniku regularnego użytkowania. Po zamontowaniu schodów, klient odpowiada za produkt i jego pielęgnację, a także zabezpiecza przed pyłem w trakcie ich wykańczania przez inne firmy. Zalecamy podjęcie prac wykończeniowych w przeciągu czterech tygodni od momentu montażu.